Política de Privacidade
1. Que informações pessoais recolhemos e de que forma o fazemos
Informa-se que todos os dados pessoais fornecidos pelo Utilizador através do Site www.mitibags.com (doravante, “o Site”) serão incorporados e tratados nos arquivos de titularidade de Fátima Silva com as seguintes finalidades: possibilitar a prestação dos serviços solicitados pelo Utilizador, assim como mantê-lo informado, inclusive através de meios eletrónicos, sobre os produtos e serviços. O preenchimento de todos os dados solicitados através do Site é necessário, de modo a obter uma ótima prestação dos serviços postos à disposição do Utilizador. Caso não sejam fornecidos todos os dados ou os dados corretos, Miti não garante que a informação e os serviços disponibilizados sejam prestados corretamente, ou que estejam conformes às necessidades do Utilizador. A recolha das informações pessoais é feita de várias formas: quando nos faz uma encomenda, quando nos envia uma mensagem ou quando se regista para receber a nossa Newsletter. Ao registar-se para receber a nossa Newsletter e ao entrar preencher o nosso formulário de contacto está a dar consentimento para recolhermos os seus dados pessoais. Cada vez que fazemos uma encomenda, temos de armazenar informações pessoais que incluem nome, endereço de email, morada de envio, número de telefone, , número de telefone, NIF, e morada de faturação do cartão de crédito/débito para que possamos processar a sua encomenda. Os detalhes dos cartões nunca serão partilhados com outras entidades e apenas serão usados para processar o seu pedido através do sistema do nosso parceiro de pagamentos. Adicionalmente, poderemos obter informação resultante de validações de autenticidade ou identidade. Estes detalhes permitem-nos processar o seu pedido e permitir que possa acompanhar o seu estado.
2. Como podemos usar essa informação?
A Miti poderá usar a sua informação pessoal para o processamento das encomendas e pagamentos. De igual forma utilizaremos os seus dados para atender e responder aos seus pedidos assim como enviar atualizações acerca do estado da sua encomenda. Iremos de igual modo utilizar os seus dados para lhe enviar para lhe enviar atualizações de marketing caso tenha indicado que quer receber esse tipo de informações. Partilhamos a sua informação com o weoinvoice, software de faturação que utilizamos, com as empresas de transporte utilizadas para a entrega das suas encomendas.
O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.
3. O que vai receber ao inscrever-se na nossa Newsletter?
Quando indicar que pretende receber a nossa Newsletter está a permitir-nos enviar-lhe emails com: – Novos produtos e coleções, ofertas especiais, códigos de desconto, eventos de interesse e promoções de marketing únicas. Não vendemos nem transmitimos os seus dados a empresas terceiras com vista a ações de marketing. As comunicações de marketing por si subscritas serão unicamente enviadas pela Miti. Em todas elas, disponibilizamos a possibilidade de cancelar a sua subscrição caso tenha mudado de ideia. Todos os e-mails que lhe enviarmos contêm um link de cancelamento automático fácil para que possa sair (opt-out) daquele mailshot em particular. Para tal, basta seguir as indicações do e-mail. Para opt-out do serviço por favor contacte o atendimento de apoio ao cliente traposebijuquices.com através do e-mail info@mitibags.com.
4. Exercício de direitos
O Utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, correção, anulação e oposição, através de e-mail dirigido a info@mitibags.com. Em ambos casos o Utilizador interessado deverá anexar uma copia do seu documento de identidade, passaporte, ou outro documento válido que o possa identificar.
1. Direito de Acesso: direito a obter a informação sobre quais dos seus dados pessoais são tratados, quais as finalidades do tratamento, quais os prazos de conservação, entre outros.
2. Direito de Rectificação: direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais que se encontrem inexactos ou solicitar que os dados pessoais incompletos sejam completados, como por exemplo a morada, o NIF, o email, os contactos telefónicos, ou outros.
3. Direito ao Esquecimento: direito de obter o esquecimento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem fundamentos válidos para a sua conservação, como por exemplo os casos em que estejamos obrigados a conservar os dados para cumprimento de uma obrigação legal ou porque se encontra em curso um processo judicial.
4. Direito à Portabilidade: direito de receber os dados que nos forneceu em formato digital de uso corrente e de leitura automática.
5. Direito à Limitação: direito a solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de: (i) suspensão do tratamento ou (ii) limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.
6. Direito a Retirar o Consentimento ou Direito de Oposição: direito de se opor ou retirar o seu consentimento, a qualquer momento a um tratamento de dados que se baseie unicamente no referido consentimento, como por exemplo, no caso de tratamento de dados para fins de marketing, desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, como por exemplo de defesa de um direito num processo judicial.
7. Direito a reclamar: direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo nacional, a CNPD.
5. Comunicações de dados efectuadas pelo próprio Utilizador
O Utilizador é plenamente consciente de que, ao publicar ou autorizar a publicação de um artigo, comentário ou opinião no Site, estará a permitir que terceiras pessoas possam aceder aos seus dados pessoais e inclusive aos de terceiros. Neste sentido, a Miti não se responsabiliza pelas possíveis consequências ou prejuízos que o Utilizador, ou uma terceira pessoa, possam sofrer por consequência da sua livre decisão de partilhar os seus dados pessoais. Antes de disponibilizar no Site os dados pessoais referentes a terceiras pessoas, o Utilizador deverá obter o seu prévio e expresso consentimento, tendo a obrigação de os informar sobre os termos contidos nesta Política de Privacidade. O Utilizador é obrigado a manter a Fátima Silva incólume de qualquer possível reclamação, multa ou sanção que possa vir a ser suportada como consequência do não cumprimento por parte do Utilizador do dever descrito neste parágrafo.
6. Uso de Cookies
A Miti pode, pelos seus próprios meios, ou através de um terceiro contratado para a prestação de serviços de medição, utilizar cookies quando o Utilizador navega pelo Site. As cookies são ficheiros, enviados ao navegador por meio de um servidor web, com a finalidade de registar as atividades do Utilizador durante o seu tempo de navegação. Pela utilização das cookies, é possível que o servidor onde se encontra alojado o Site reconheça o navegador web do Utilizador, com a finalidade de que a navegação seja mais simples. São também utilizadas para medir a audiência e parâmetros de tráfico, assim como para controlar a evolução e número de entradas. O Utilizador tem a possibilidade de configurar o seu navegador, de forma a ser avisado da receção de cookies, e para impedir que se instalem no seu equipamento. Por favor, consulte as instruções e os manuais do seu navegador para ampliar esta informação. Por favor consulta a nossa política de cookies para conhecer em detalhe todos os cookies que recolhemos.
Redes Sociais
No nosso site, incluímos conteúdo para promover páginas da web (por exemplo, “gosto”, “pin”) ou partilhar (por exemplo, “twittar”) nas redes sociais. Este conteúdo é incorporado com código derivado de terceiros e coloca cookies. Esse conteúdo pode armazenar e processar determinadas informações para publicidade personalizada. Por favor leia a declaração de privacidade dessas redes sociais (que podem mudar regularmente) para saber o que eles fazem com seus dados (pessoais) que eles processam usando esses cookies. Os dados recuperados são anonimizados tanto quanto possível.
Google Analytics e Google Signals
Utilizamos o Google Signals para perceber como é que os nossos utilizadores utilizam o nosso website. Isto envolve a recolha de dados através de cookies ou tecnologias similiares. O tipo de dados que recolhemos:
– Dados sobre o equipamento: Tipo de equipamento, sistema operativo e browser utilizado para aceder ao nosso site.
– Dados geográficos: Localização geral com base no IP.
– Dados comportamentais: Páginas visitadas, tempo passado no site, interações com os conteúdos presentes no website.
– Dados Demográficos: Idade, sexo e interesses, conforme inferidos pelo Google.
Os dados que recolhemos através do Google Signals é utilizado para:
– Melhorar a experiência do utilizador: analisando as interações, tomamos decisões informadas para melhorar a funcionalidade e conteúdos do website
– Personalizar o conteúdo: oferecendo conteúdo e personalizações personalizadas através do comportamento do utilizador e das suas preferências
– Marketing e Publicidade: entrega de anúncios dirigidos medindo a eficácia das campanhas.
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